מה קרה כאשר DataCamp ניסה להסתיר את ההתנהגות המינית של מנכ'ל החברה

מולי סני לחדשות BuzzFeed

באוקטובר 2017, עובדי DataCamp, פלטפורמת לימוד מדעי נתונים מקוונים, טסו לפונטה דלגדה שבפורטוגל לחברה מחוץ לאתר. העיר האירופית המקסימה באיי האזור האזוריים הייתה מקום אידיאלי עבור צוות DataCamp לאסטרטגיה ביום ולשתות, לרקוד ולהירגע בלילה.



אולי לא שמעתם על זה, אבל DataCamp הוא לא רק עוד הזנק טכנולוגי אנונימי. זה סוג של תשלום, מתמחה קורסרה למדעני נתונים עם 3.9 מיליון משתמשים ביותר מ -190 מדינות, ו רשימת לקוחות עסקית נוצצת הכולל אנשים כמו Uber, Whole Foods, eBay ואוניברסיטת הרווארד.

ערב אחד באותו שבוע בבר של שעות אחר הצהריים עם להקה חיה, מנכ'ל DataCamp, ג'ונתן קורנליסן, גישש את קארה וו, בת ה -27, מובילת תכנית DataCamp. לדברי וו, בזמן שעובדי DataCamp אחרים הסתובבו, קורנליסן שיכור לחץ את מפשעתו אל מאחורי וו, חיבק את ירכיה וירכיה. וו אמרה שהיא חילצה את עצמה במהירות ורקדה לכיוון אחר. אבל קורנליסן הלך בעקבותיה - והוא המשיך לשים את ידיו על גופה.

הרגשתי מושפלת ברגע - או ברגעים, מכיוון שזה קרה מספר פעמים באותו לילה, אמר וו ל- BuzzFeed News. ותחושת ההשפלה ממש התעכבה. המשכתי לחשוב אם כדאי להפסיק.



שלושה חודשים לאחר מכן היא עשתה זאת ודיווחה על אירוע פונטה דלגדה ל- DataCamp כחלק מעזיבתה. ואז: כלום. החברה לא מסרה הודעה, לא התנצלה או אמרה כי יהיו השלכות על קורנליסן. הסיפור של וו פשוט נעלם - לזמן מה.

תחושת ההשפלה ממש התעכבה. המשכתי לחשוב אם כדאי להפסיק.

בתחילת אפריל 2019 הוא צץ מחדש עם נרטיב מעודכן - כזה שכלל פרטים על מאמצי DataCamp לצמצם ולחפות על התנהגותו של קורנליסן, וקהילת מדעי הנתונים שהייתה מזועזעת מהם. רק אז, יותר משנה לאחר מכן, היו השלכות - אבל הן עדיין הותירו הרבה מתוסכלות ולא מסופקות.

סיפורה של וו ודרכה הממושכת לפתרון הוא, במובנים רבים, דוגמה מובהקת לבעיות המעוגנות בתעשיית הטכנולוגיה בכל הקשור להתנהלות לא נכונה של התנהגות מינית. זוהי עדות נוספת כי עבור חברות רבות,תפיסההאחריות חשובה יותר מהאחריות עצמה, והיא מצביעה על כך שאולי רגע #MeToo של עמק הסיליקון לא היה של שינוי תרבותי משמעותי, אלא של תשתית יחסי הציבור המשברים שעליו הוא בנוי עובד כפי שתמיד פעל. כמו חדשות BuzzFeed דיווחו לאחרונה , היו השלכות מועטות על אנשי עמק הסיליקון שהואשמו או הודו בהתנהגות מינית.



אז אחרי #MeToo, מה עכשיו? ואז, מה הלאה? לקהילת מדעי הנתונים עשויה להיות תשובה.

אחרי המרכז הפונטה דלגדה, וו חזרה לסיאטל, שם עבדה מרחוק עבור DataCamp. היא סיפרה לבן זוגה מה קורנליסן עשה לה. (בראיון, בן זוגה אישר כי וו סיפר לו על התקרית.) ואז וו עשתה כמיטב יכולתה לשים את זה מאחוריה. התוכנית שלי הייתה לנסות פשוט לעשות את העבודה שלי, אמר וו. אבל כל הזמן שאלתי את עצמי: 'למה אני מתמודד עם התפקיד הזה כדי להרוויח כסף למנכ'ל שהתייחס אלי ככה?' קיוויתי שאוכל לשים את זה מאחוריי ... אבל זה התברר כבלתי אפשרי.

בינואר 2018, וו החליטה להתפטר מתפקידה ולדווח על התנהגות בלתי הולמת של קורנליסן, אך היא דאגה כיצד לעשות זאת בצורה הטובה ביותר. למרות ש- DataCamp היה בן 5, לא הייתה לו מחלקת משאבי אנוש.



חששתי שזה לא יתייחס ברצינות, בגלל הדברים הרגילים שמאשימים קורבנות, אמרה. שתינו, רקדנו - הוא שם עלי את ידיו, אבל זה לא היה דבר אלים להפליא.

וו התקשרה לבוס שלה להתפטר, וכשהסבירה את הסיבות לכך היא תיארה את ניסיונה עם קורנליסן.

חששתי שזה לא יתייחס ברצינות, בגלל הדברים הרגילים שמאשימים קורבנות.

הבוס שלה, וו סיפר ל- BuzzFeed News, אמר שהוא עצוב לשמוע על ההטרדה. תגובתו הייתה שהוא מצטער מאוד לשמוע את זה, והוא גם אמר משהו כמו, 'אני לא יכול לדבר בשם ג'ונתן, אבל אני מכיר אותו הרבה זמן. אני מכירה אותו כאדם אתי, 'אמרה. לדברי וו, הבוס שלה הסביר שהוא באמת לא חושב ש [ג'ונתן] מתכוון לזה, ואולי יש כאן כמה הבדלים תרבותיים (קורנליסן הוא בלגי).

הבוס לשעבר של קארה לא הגיב למספר בקשות להערה. דובר DataCamp אמר כי החברה אינה מקבלת הבדלים תרבותיים כתירוץ להתנהגות בלתי הולמת, וכי כאשר קיבל הודעה למנהל וו, הוא דיווח על כך מיד.

DataCamp / Facebook / Via פייסבוק: 726282547396228

יונתן קורנליסן

מאוחר יותר באותו יום, קורנליסן, שלא ניהלה שיחה משמעותית עם וו לאחר תקרית פונטה דלגאדה, שלח לה הודעה סלאק שאמר שהוא רוצה להתנצל. הערות עכשוויות שלקחה אז, שאותו הקריאה וו בטלפון, גיבו זאת. הוא אמר שהוא לא זוכר את אותו ערב; אם הוא עשה זאת, הוא היה רוצה להתנצל מוקדם יותר, אמר וו. והוא שאל אם אני רוצה להתקשר כדי לדון בזה.

וו התעוררה, אך כמה ימים לאחר מכן, היא הסכימה לנהל שיחה עם קורנליסן על שיחת וידאו. הוא התנצל שוב על מה שקרה. הוא שאל אותי על החוויה שלי ומה אני זוכר, אמר וו. אחר כך שאל אותה מה לדעתה החברה צריכה לעשות בתגובה, והאם היא חושבת שעליו להתפטר.

אמרתי שזה לא בהכרח נדרש באותה תקופה, אמר וו. אבל היא לא הייתה מרוצה מהשאלה.

השיחה הסתיימה ללא כל החלטה ספציפית. קורנליסן אמר ל- Woo שהוא רוצה להצהיר רשמית בפני החברה כולה. היא אמרה לו שהיא חושבת שזה מהלך טוב. אבל קורנליסן לא עקב אחריו באותה תקופה. הוא סירב לדבר עם שאלות BuzzFeed News, והפנה אותנו ל- DataCamp. החברה מסרה כי באמצעות דובר היא החליטה שלא לפרסם הודעה פנימית בשל חששות לפרטיות.

אנו נוקטים בפעולות משמעותיות ומתאימות כדי לתקן את המצב, ונמשיך לפעול להדגמת המחויבות שלנו לבנות מחדש את האמון ולהתייחס לכל חברי הקהילה שלנו בכבוד ובכבוד, אמר דובר החברה בהודעה שהגיבה לרשימה מפורטת. של שאלות מ- BuzzFeed News. כחברה, אנו מחויבים לתהליך שציינו בעבר הַצהָרָה . אופן תיאור האירוע כיום מציג בפנינו מידע חדש ומכיל הבדלים ביחס לממצאי התחקיר המקורי של 2018.

אנו מתייחסים ברצינות רבה להבדלים אלה ומצפים אנורימה בהרגבה [מבקר הצד השלישי של החברה] לקחת בחשבון מידע חדש זה כחלק מחקירתה .

קצת לפני היום האחרון של וו ב- DataCamp בפברואר 2018, קורנליסן אמר לה שהחברה מתכוונת לשכור חוקר שיבדוק מה קרה במהלך החברה מחוץ לאתר בסתיו הקודם. אותו אדם התברר שכן ג'ף פגאן , מייסד חברת הסיכון בשלב מוקדם Accomplice. בפוסט בבלוג של החברה שהופיע לפתע באפריל 2019, בו נתנה DataCamp את ההכרה הציבורית הראשונה בהטרדות בחברה, תואר פגאן כצד שלישי שאינו מעורב בעסקיו השוטפים של DataCamp. הוא לא ציין את שמו בפוסט.

אבל פגן לא היה צד שלישי ניטרלי. הוא היה משקיע מוקדם בעסקי DataCamp. ביולי 2015, חברת סמנכ'ל שלו Accomplice מוּשׁקָע מיליון דולר בחברה; היא הוסיפה עוד השקעה של מיליון דולר בפברואר 2016 . לאחרונה בדצמבר 2018, Accomplice הצטרפה עדיין סבב השקעה נוסף בהובלת חברת הון נוספת, בסך כולל של 25 מיליון דולר. למרות שהתנאים הכספיים של העסקה לא נחשפו, הסבב האחרון הזה הביא את שווי החברה ל -184 מיליון דולר. בסך הכל, במהלך ההיסטוריה שלה, גייסה DataCamp מעל 30 מיליון דולר.

פגן טען כי הוא אינו נייטרלי, וטען כי המשקיעים אינם מעורבים בעסקיה היומיומיים של חברה. אנו משקיעים ומספקים הדרכה ברמה גבוהה; הם [צוות ההנהלה של DataCamp] מנהלים את החברה, אמר פגנאן בתגובה בדוא'ל.

כשנשאל אילו כישורים יש לו לחקור אירוע הטרדות מיניות בחברה, ענה פגן, אינני מומחה, אך יש לי ניסיון עם הרבה חברות בשלב מוקדם עם מגוון בעיות של אנשים, כולל הטרדות מיניות. לא היה ברור שהחברה תעשה בדיקה של צד שלישי, אז התנדבתי. (דובר החברה הצביע על זה הצהרת אפריל שאמר כי תיערך סקירת צד שלישי עצמאית נוספת.)

לא היה ברור שהחברה תעשה בדיקה של צד שלישי, אז התנדבתי.

בסיום החקירה, בפוסט של DataCamp בחודש אפריל נמסר כי החברה נקטה מיד במספר פעולות תיקון, לרבות, עבור ההנהלה, אימון רגישות נרחב, אימון אישי ואזהרה חריפה כי החברה לא תסבול התנהגות כזו בעתיד. הוא ציין גם כי DataCamp שכרה קצין אנשים ראשי, עדכנה את מדיניותה נגד הטרדה וכי לאחר האירוע יידרשו כל עובדי DataCamp לקבל הכשרה להטרדות מיניות.

חלק מזה תואם את מה שתיארה פגאן ל- Woo במייל מרץ 2018, שנשלח חודש לאחר שעזבה את DataCamp. אך בעוד שהפוסט בבלוג הזכיר את מאמן הקריירה, הכשרת רגישות וראש משאבי אנוש חדש, הוא הותיר מספר המלצות נוספות. חלק מנקודות הכדור במייל, שנבדקו על ידי חדשות BuzzFeed, כללו: ג'ונתן להגביל את עצמו לשני משקאות בכל פונקציות החברה הכוללות אלכוהול; בנסיגה הבאה של החברה, השתמש במנחה מקצועי כדי לדון (1) בהבדלים תרבותיים בין אירופה לארה'ב סביב מגדר במקום העבודה; (2) יעדים ותוכניות לגיוון מגדרי נוסף בחברה; תרמו תרומה של חברה או העניקו חסות לאירוע עבור Girls Who Code.

ההמלצה הסופית הייתה: אל תפרסם הודעה רשמית של החברה על המצב או התקרית.

שאלתי את פגאן לגבי ההמלצה האחרונה, והוא אמר שבמקור זה ההיפך, אמר וו. אבל הוא הראה את ההמלצה בפני עורכי הדין בחברה, שאמרו כי DataCamp צריכה לעשות את ההפך.

אל תמסור הודעה רשמית של החברה על המצב או התקרית.

פגנאן מסר במייל כי הוא ביצע את החקירה לאחר קלט של היועץ החיצוני של DataCamp ושותפיו לאנשי משאבי אנוש, שעזרו לייעץ לו לגבי היקף החקירה, וכיצד לתקשר בצורה הטובה ביותר עם האנשים שראיין. הוא הוסיף כי הוא דן בהמלצות באופן פנימי ב- Accomplice, לפני שחלק את ההמלצות עם צוות ההנהלה של Woo ו- DataCamp.

חלק מהסיבה לכך שאף מסר ציבורי או פנימי לא היה להגן על קארה עצמה, אמר פגאן. קארה מעולם לא דחתה כל אחת מההמלצות או הציעה שיש צורך בעבודה נוספת; היא סיפרה אז שהיא מקווה שהחברה אימצה המלצות וכי יונתן ישנה את התנהגותו. היא אמרה שהיא חושבת שהוא מתנצל, מתוסכל ורצה לעשות טוב יותר.

וו סיפר ל- BuzzFeed News כי פגאן כבר מסר את ההמלצות לחברה כשדיברו. רציתי להמשיך הלאה, אז השארתי את זה שם, אמרה. אכן קיוויתי שהחברה תנקוט כמה מהצעדים הללו ותבצע שינויים חיוביים. יחד עם זאת, לדעתי היה פער מבחינת האחריות.

לא ברור עד כמה DataCamp אכן יישמה את יוזמות הגיוון שלה, אך בפברואר 2019, DataCamp יצא לאור כמה קטעים דנים נשים במדעי הנתונים ו אנשים צבעוניים וקבוצות לא מיוצגות במדעי הנתונים .

לוו, פעולות החברה היו חבישת חלונות. לא חשבתי שאלו כל כך משכנעים, אמרה. אבל מכיוון שכבר עזבתי את החברה, קיוויתי שאני יכול פשוט לשים אותה מאחוריי.

אבל היא לא יכלה. במהלך השנה הבאה, וו התמלאה חרדה מהסיכוי להיתקל בקורנליסן ודחתה הזדמנויות מקצועיות אם זה אומר שהיא תוכל להימנע מלראות אותו. יתרה מכך, כשראתה את עמיתיה לשעבר ב- DataCamp בכנסים, זה היה לא נוח. הרבה מדריכי DataCamp הם החברים שלי, אמר וו. רבים מהם לא ידעו מה קרה לה, וו התייסרה אם לספר להם או לא.

האם אני אגיד להם מה קרה ... [ו] מעמיד אותם בעמדה המביכה להחליט מה לעשות הלאה, ובנוסף להסתכן באפשרות ש- DataCamp יתנקם אם היא חושבת שאני מפריע לעסקיה? היא שאלה. או שאני שותק ורואה את החברים שלי משקיעים את זמנם ומומחיותם בחברה, וזה כואב לי ועבורגַםמעמיד אותם במצב מביך אם הם שמעו את הסיפור מאוחר יותר, דרך חרושת השמועות?

זה גרם להרבה רגעים עצובים באופן פרטי, אמר וו.

ג'וליה סילג ', מדענית נתונים עם קורס שפורסם ב- DataCamp, אמרה כי שמעה לראשונה על ההטרדות שוו חוותה באמצעות חבר משותף. קארה לא דיברה עם אנשים על זה במשך זמן מה, אמר סילז 'בראיון. ואז היא התחילה לדבר על זה יותר. וו הייתה מספרת לאנשים שהיא סומכת עליהם על התקרית, אמרה סילז ', אם היו שואלים אותה על כך.

כשסילז 'ו -וו החלו לארגן ועידת מדעי נתונים בשנה שעברה, היא קיבלה אישור ממקור ראשון על ניסיונה של וו. לבי פשוט שקע, אמרה סילז '. החברה הייתה צריכה לדעת שמה שהיא עשתה עד כה לא מספיק טוב.

החברה הייתה צריכה לדעת שמה שהיא עשתה עד כה לא מספיק טוב.

היא לא הייתה המדריכה היחידה של DataCamp שהרגישה שהחברה הציבורית של החברה על האירוע אינה קיימת. כפי שגילתה במהירות, מדריכים ועובדים אחרים הביעו חששות לגבי התקרית גם עם החברה, וכולם קיבלו תגובות לא מספקות. רבים חשו שהם נבנים באבנים.

אז סילז 'התחיל לארגן אותם. התחלנו למשוך אנשים פנימה, אמרה. היו כמה מדריכים ששמעו רק חלקים מהסיפור, והם התחילו לדבר זה עם זה במיילים ובסופו של דבר, קבוצה קטנה ופרטית של Slack. הם חיברו יחד את סיפורו של וו, אשר היה בגדול תעלומה.

לאחר כחצי שנה אמר סילז 'כי המדריכים החליטו לגשת ל- DataCamp כקבוצה. אמרנו, 'אוקיי, בוא ננסה לעסוק בשיחה הזו, ונשאל מדוע התשובות של החברה היו כל כך לא מספקות', אמרה.

באוקטובר 2018, שנה לאחר המפגש של וו עם קורנליסן, פרסם האקולוג נועם רוס קורס חדש למדעי הנתונים בנושא DataCamp. הוא שמע במהירות ממדעני נתונים אחרים כי קיימת טענה של התנהגות מינית בחברה - אך הוא לא היה בטוח מה לעשות עם המידע. אז בתחילת 2019 הת'ר טרנר, יועצת סטטיסטית עצמאית וחברה ב- R-Ladies , קבוצה גלובלית המקדמת גיוון מגדרי בקהילת מדעי הנתונים, הגיעה אליו. היא סיפרה לו על קבוצה של מדעני נתונים החושבים להתעמת ביחד עם DataCamp על הטענות; היא הזמינה אותו להצטרף.

טרנר סיפר ל- BuzzFeed News שבספטמבר, DataCamp רצה לשתף פעולה עם R-Ladies לקדם מלגות לשלושה חודשים לנשים ומיעוטים מגדריים. במסגרת בדיקת הנאותות, צוות R-Ladies Global גילה את תקרית ההתנהגות המינית של DataCamp. R-Ladies אמרה אז ל- DataCamp כי היא תשעה את כל השותפויות וקידום הפעילות של DataCamp כארגון; חברים בודדים היו חופשיים לקבל החלטות משלהם בנוגע למערכת היחסים שלהם עם DataCamp.

לאחר ההערה של טרנר לרוס, הוא הצטרף לקבוצת Slack הפרטית עם כמה עשרות חברים, כולל ג'וליה סילז '. לרובם שמותיהם רשומים באתר DataCamp כמדריכי קורס; לאחרים היו קורסי DataCamp בפיתוח. הם עשו סיעור מוחות לאסטרטגיות להפעיל לחץ נוסף על החברה.

עד סוף החודש הייתה התפתחות קונקרטית אחת. בקבוצת Slack הפרטית, סילג 'שלחה קישור לטופס של Google כדי להירשם לשיחת ועידה ב -27 בפברואר, ש- DataCamp אמר לה שהיא תקיים. המטרה, לכאורה, הייתה לאפשר למדריכים לשאול את החברה שאלות בנוגע לסוגיית ההתנהגות המינית, ולנקות את האוויר.

המטרה העיקרית של השיחה היא לתת מענה לדאגות המדריכים שלנו ולתת את הפעולות ש- DataCamp ביצעה כדי לתקן את הבעיה, נכתב בהודעת הדוא'ל להזמנה לכנס, שנצפתה על ידי חדשות BuzzFeed. אנא ... שלח שאלות או חששות ספציפיים ואנו נעשה כמיטב יכולתנו לטפל בהם במהלך השיחה.

השיחה התבררה כוובינר מקוון לכיוון. סילז ', רוס ושאר המשתתפים לא יכלו לדבר על הקו; הם אפילו לא יכלו לראות מי עוד חייג. נציגי DataCamp כללו את מרטין ת'וויסן, מייסד החברה; ג'וליאן הורטון, קצינת האנשים הראשית שלה; ג'ל קארקאן, סמנכ'ל כספים ותפעול; ברוקס קריצ'לו, סמנכ'ל השיווק; ומרי נזרי, ראש תכנית הלימודים. סילז 'אמרה שהיא זוכרת רק את תאוויסן ואת הנאצים.

רוס, למשל, הגיש שאלה לקראת השיחה לגבי מה שהחברה יכולה להגיד כדי להרגיע את המדריכים שאפשר לסמוך על DataCamp בטיפול בבעיות התנהגות מינית. החברה שלחה לו את המדיניות הארגונית שלה נגד הטרדה בתגובה בדוא'ל.

לסילג 'נשלח אותו מסמך לאחר השיחה, והתסכל באופן דומה. היא דרשה מ- DataCamp להסיר את שמה ותמונתה ממודעותיה המקוונות וחומרי שיווק אחרים. החברה הסכימה בסופו של דבר, על פי חילופי דוא'ל במרץ 2019 בין סילז 'לנזרי.

אני רוצה שתדע שאנשים בקהילת מדעי הנתונים ממש שואלים אותי על מה שקרה ב- DataCamp, כי הם שמעו שמועות או חצי מהסיפור. אני נמצא במצב בלתי נסבל, כתבה סילג 'לדאטהקאמפ בדוא'ל, שצפה על ידי חדשות BuzzFeed. להגיד לי לשלוח את האנשים האלה שיש לי קשרים איתם, לחלוק איתם אמון, להכיר וכו ', למדיניות EEO או לפוסט בבלוג המתמקד בגיוון זה, בכנות, מעליב.

דובר DataCamp אמר ל- BuzzFeed News כי החברה מרגישה שזו הייתה טעות שלא לקיים דיאלוג פתוח יותר במהלך שיחה זו עם מדריכים.

עבור רוס, פעולות החברה היוותה אכזבה נוספת. היינו מתוסכלים מכך ש- DataCamp ממשיכה לנסות לצמצם את המצב ולהימנע ממש מלעסוק בנו, אמר רוס. זה הרגיש כמו המשך הארה מצידם, שהיתה ניסיון רב של מדריכים עד אז.

סילז ', יחד עם שני מדריכים נוספים, כתבו מכתב להנהגת החברה ובו פירוט חששותיהם. כמדריכים ותורמים נוכחיים ועתידיים ל- DataCamp שהשקיעו זמן רב ואנרגיה ביצירת תוכן עבור פלטפורמת DataCamp וקידום המותג DataCamp, אנו כותבים להביע את אכזבתנו מהתנהלות לא נכונה של DataCamp בהתנהגות מינית, המכתב הסביר .

מכיוון שאכפת לנו מאוד מהגינות ובטיחות, מקהילת מדעי הנתונים ו- DataCamp עצמה, איננו מסוגלים לשתף פעולה עם שתיקה מתמשכת וחוסר שקיפות בנושא זה.

ב -3 באפריל שלחו סילז 'וחבריה למארגנים את המכתב - שהתגאה כעת ב -107 חותמים - לכתובות הדוא'ל של כל מי שהכרנו ב- DataCamp.

למחרת, ללא אזהרה, ומבלי לפנות תחילה ל- Woo, פרסמה DataCamp א הערה לקהילה שלנו .

הפתק, עם נימת האחריות המיועדת להקטנתה, לא התקבלה היטב על ידי הקהילה שחיפשה תשובות כל כך הרבה זמן. בתור מדריך אחד כתבתי , זו הייתה הזדמנות לעשות הרבה יותר טוב. אני מאוכזב מ- DataCamp. הם אכזבו אותי. ממש רציתי שהם יעשו את הדבר הנכון. במקום זאת, הם עושים את הדבר ה'חוקי '.

ה פוסט DataCamp קורא , בין השאר: בעובד בלתי פורמלי שהתכנס בבר לאחר חברה של שבוע ימים, אחד ממנהלי DataCamp רקד בצורה לא הולמת ויצר קשר פיזי לא מוזמן עם עובד אחר כשהוא ברחבת הריקודים. העובד העלה חשש מול מנהל כמה חודשים לאחר מכן ... אז המנהל התנצל בפני העובד.

ל הִתרַגְשׁוּת של פוסטים בבלוג ו תגובות מקהילת מדעי הנתונים הביעו ביקורת נוקבת אחרת: רוס שם לב שלפוסט של DataCamp היה תג 'noindex' כדי למנוע ממנועי החיפוש להציג אותו בתוצאות שלהם. (התג הוסר מאוחר יותר; דוברת DataCamp אמרה כי הייתה טעות לכלול אותו.) מארה אווריק, עורכת דין למפתחי RStudio, הצביע , כל הפרט הנוסף הוא מטעם העבריין. לא אכפת לי אם זה היה בול פייט בקובה בשעה 16:00, או בשמונה בבוקר בחדר העותקים.

ג'יי.די לונג @CMastication

תמכתי ב- DC בפומבי, הייתי בפודקאסט שלהם ושילמתי על השירות שלהם. אני מאוד לא מרוצה מהטיפול הזה. הפוסט הזה בבלוג הוא שטויות. הפוסט מסובב חבורה של פרטים המטילים צל / ספק על הקורבן. זה לא נכון. תעשו טוב יותר, כולכם. https://t.co/NpR9G6aKQG

11:42 - 05 באפריל 2019 תשובה ציוץ מחדש אהוב

CMastication / Via טוויטר: @CMastication

לאחר שהתג noindex התגלה בפוסט הבלוג של DataCamp, אמר טרנר, ברור שהמטרה העיקרית של הפוסט היא לפייס את המדריכים, במקום להפגין שקיפות ואחריות.

תגובת הגב הייתה מהירה. המדריכים לא יכלו לדרוש מהחברה להוריד את הקורסים כיוון שהחברה חולקת איתם זכויות קניין רוחני, אבל הם התחיל להתווכח הציבור לא לקחת את קורסי DataCamp שלהם. זה כלל כַּמָה סטודנטים לתארים מתקדמים שעבורו קורס DataCamp יכול לספק מקור הכנסה לא מסורתי. ארגוני מדעי הנתונים, כולל R-Ladies , RStudio , ו שבתות , בין היתר, ניתקו את הקשרים עם החברה.

התנהגות מינית לקויה מתרחשת בכל מקום, אמר רוס. אבל DataCamp עסקה בקהילה עם סטנדרטים גבוהים במיוחד ותמיכה זה בזה.

המכתב היווה נקודת שבירה גדולה עבור הרבה אנשים.

עד מהרה התפרסמה הודעה ששני עובדים לשעבר ב- DataCamp שידעו על הטרדות של וו - דהביד ארוליה וגרג ווילסון - פוטרו ביוני 2018. כל אחד מהם אמר, ב בהתאמה פוסטים של בלוג , שהם הביעו חששות מהטיפול ב- DataCamp בטענות להתנהגות מינית. כל אחד מהם אמר ש- DataCamp הציעה להם תשלום נוסף של חודש כחלק מהסכם הפרדה הכולל סעיף שאינו מתפשר.

ב פוסט בבלוג באפריל , DataCamp התחבטה בטענה: כנהוג סטנדרטי, DataCamp הציעה לאנשים יוצאים אלה חבילות הפרדה שהכילו הוראות אי-התנערות אשר היו מאפשרות להם באופן ספציפי ומפורש להעלות חששות לגבי החברה.

אמר וילסון בפוסט שכאשר לחץ על החברה אם סעיף כזה ימנע ממנו לדבר על הטרדה ב- DataCamp, החברה השיבה, שום דבר לא מגביל אי התעלמות וזה יהיה על דעתך. בשלב מאוחר יותר, אמרה לו החברה, הוראת אי ההתנתקות תאסור אמירות פומביות כאלו ... עם זאת, החברה מתייחסת ברצינות לכל החששות מפני הטרדה מינית ו/או תקיפה מינית.

בפוסט וילסון כתב מוקדם יותר באותו החודש, הוא הבהיר, גילוי מלא: DataCamp פיטר אותי ביוני 2018 בגלל ביצועים גרועים. הוא גם אמר: אנשים אומרים כי התרבות של ארגון מוגדרת על ידי ההתנהגות הגרועה ביותר שמנהיגיו מוכנים לסבול. אני חושב שזה מוגדר גם על ידי ההתנהגות הגרועה ביותר של המנהיגים שהדרג מוכן לסבול. ההצהרה של DataCamp הופיעה רק לאחר לחץ ניכר מצד הקהילה, וחצי הלב והסטה שלה פשוט גורמים לי לצער.

ארוליה אמר בפוסט שלו בבלוג כי DataCamp אמר לו שהוא מפוטר 'בגלל ביצועים'; הוא הוסיף בראיון כי החברה סיפרה לו כי היא מפריכה מכל וכל כי הוא הודח כיוון שהעלה חששות מ- DataCamp לטעות בתקרית של התנהגות מינית. אבל, לדבריו, החברה בילתה שמונה חודשים בניסיון לגייס אותו, וכי הקורסים שלו לא רק עדיין עלו על DataCamp - הם הצליחו במיוחד, כאשר רבע מיליון איש סיימו אותם. ארוליה אמר כי ההחלטה העסקית לא הגיונית.

וילסון בינתיים אמר ל- BuzzFeed News, קיבלתי סקירה זוהרת מהבוס שלי בפברואר. ארבעה חודשים לאחר מכן הייתי משומר, ללא הודעה מוקדמת וללא הצעה של תוכנית שיפור כלשהי.

אבל אני לא הסיפור כאן, אמר וילסון בראיון. הניסיון של קארה והניסיונות החוזרים ונשנים של החברה לחנוק אותו הוא הסיפור.

דובר DataCamp אמר ל- BuzzFeed News כי החברה אינה סובלת נקמה כלפי עובדים.

עבור וו, מיעדיין ניסתה להמשיך הלאה בחייה, וראתה את כל התחושות המעורבות בהשראת ההשראה. לפעמים הרגשתי שאני כל הזמן נגרר לתוכו, היא אמרה. אבל שמחתי שאנשים לוקחים את זה ברצינות.

עובד DataCamp, שלא רצה להיקרא בשמו, אמר כי לפני פוסט הבלוג של החברה באפריל 2019, לא התקבלה הודעה בכתב, ואין מכתב רשמי שאני זוכר שנשלח לחברה ובו התייחס לאירוע.

אני לא יכול לדבר בשם כולם, אבל רבים מאיתנו פשוט הרוסים, מתוסכלים וכואבים, אמרה העובדת. כל כך הרבה מזה לא היה צריך לקרות אם [מנהיגות DataCamp] הייתה עושה את הצעדים הנכונים עוד בשנת 2018. אנחנו נמצאים במקום בו אנו נמצאים כעת, וקשה לראות אם מנהיגות תוביל אותנו החוצה ותשפר את המצב.

ב -24 באפריל, לאחר לחץ ציבורי רב, פירסם קורנליסן התנצלות אישית לאתר DataCamp שכותרתו אני מצטער עמוקות . DataCamp גם הוציא הודעה , הפעם מדירקטוריון החברה. הוא אמר כי קורנליסן יפרוש כמנכ'ל לחופשה בלתי מוגבלת ללא תשלום החל ממאי. חקירה חדשה תתבצע על ידי יועץ חיצוני, ותיווצר ועדת סקירת מדריכים.

תגובתנו הציבורית וההצהרה הרשמית הראשונה של המועצה בנוגע לאירוע זה כבר מזמן. אנו מצטערים על העיכוב הזה, נכתב בהודעת DataCamp. ... למדנו רבות מהקהילה במהלך השבועות האחרונים ומכירים בכך שהחברה לא הקשיבה לך מספיק מספיק במהלך 18 החודשים האחרונים.

למדנו הרבה מהקהילה במהלך השבועות האחרונים ומכירים בכך שהחברה לא הקשיבה לך מספיק מספיק במהלך 18 החודשים האחרונים.

עבור וו, תגובת החברה הייתה קטנה מדי, מאוחר מדי. זה היה נסיון גדול עבורי בשנה וחצי האחרונות, אמרה. צפיתי בהנהגת DataCamp שוב ושוב לא מצליחה לטפל בנושא, או להתייחס לזה ברצינות. צפיתי בקולגות לשעבר שלי - חברים בקהילה, שהם עובדי DataCamp - שותפים לשמירה על זה. צפיתי בחברה מיישמת יוזמות גיוון שחשבתי שהן לא מגונות. ... מעולם לא רציתי שזה יקרה לי.

בינתיים, קהילת המדריכים של DataCamp ממשיכה להיזהר מהסרת החברה ללא הגבלת זמן של קורנליסן כמנכ'ל. שניים אמרו ל- BuzzFeed News כי הם מרגישים שהניסוח הקפדני של ההודעה האחרונה של החברה מאפשר לכאורה לקורנליסן לחזור לדאאטקמפ בעתיד.

דובר החברה אמר כי עתידו של קורנליסן בחברה ייקבע על פי ממצאי סקירת צד שלישי העצמאי שלה והוועד המייעץ להנחיית המנחים בקרוב. לפי מאגר ההפעלה הטכנולוגי Pitchbook , הדירקטוריון מורכב ממייסדיו של קורנליסן ומשקיע לאחרונה.

החברה פנתה לכיוון הנכון, אבל אני עדיין רוצה לראות אם הם נעים כך, אמר רוס. אנו [המדריכים] לא חושבים שנושאי הליבה שבהם החברה כולה - ולא רק אדם אחד - טופלו.

אני שומר על ראש פתוח, תלוי מה יוצא מהתחקיר הזה, ושינויים פוטנציאליים במנהיגות, המשיך רוס. זה עדיין יכול ללכת לשני הכיוונים. בינתיים, אני לא מוכן למהר חזרה.

בו פוסט אחרון בבלוג בנושא, הצהיר רוס, יש צורך בחקירה של צעדי הניהול שהובילו לנקודה זו. הוא העלה עוד כמה שאלות שהחברה צריכה לשקול. רוס אמר ש- DataCamp הגיעה פעם נוספת לאחר שפרסמה את התנצלותו של קורנליסן והודעה על התפטרותו, וביקשה לקבל משוב על פעולותיה. רוס שלח את הרעיונות בדוא'ל בחזרה והעתיק את קורנליסן.

מאז לא שמעתי מ- DataCamp, אמר רוס. ●