אתר שמלות שושבינה זה נסגר לפתע וכלות משתוללות

נדר להיות שיק / ויה פייסבוק: VowToBeChic

נדר להיות שיק , חברת השכרת שמלות שושבינה מקוונת, אישרה ביום רביעי כי היא יוצאת מהעסק, מותירה כלות בבכי ומסיבות כלה המתגוששות בגיבוי כאשר עונת השיא של החתונות מתקרבת.



במשך שבועות התלוננו הלקוחות על כך שהחברה התעלמה מהודעות הדוא'ל והבקשות שלהם להחזרים, ומחקה תגובות מאתרי המדיה החברתית שלה. במייל ללקוחות ביום רביעי כתבה החברה, 'מהיום אנו סוגרים את הפעילות ב- Vow To Be Chic. אתם כנראה מופתעים, וכמונו, מאוכזבים לשמוע זאת. אנחנו שבורים את הלב '.

ג'סי ראלי @jraleigh922

@VowToBeChic האם אתם עדיין בעסק? יש לנו בעיה ואף אחד לא מגיב והטלפונים שלך מושבתים.



23:39 - 27 באפריל 2018 תשובה ציוץ מחדש אהוב

HKD @היילי_קיי

@taylorlink93 @VowToBeChic ראיתי הרבה ביקורות רעות בזמן האחרון ... לא נראה טוב בשבילן. כל מה שאני יודע זה שהבנות שלי שהזמינו טוב יותר לקבל החזר כספי או שעורך דין יערוך יום שדה עם כל הכלות האומללות האחרות כדי שאני אראה פרסום!

13:00 - 24 באפריל 2018 תשובה ציוץ מחדש אהוב



החברה מסרה במייל שלה כי היא מתקשה לגייס כספים. בעוד ש- Vow to be Chic גייסה בסך הכל 10.68 מיליון דולר בינואר, המימון שלה נחלש בהשוואה ל- Rent the Runway, שגייסה 196.15 מיליון דולר עד מרץ, לפי ספר פיצ'ים .

'השכרת בגדי נשים היא חדשה בתחום הקמעונאות, ואפילו חדשה יותר בענף החתונות', אמרה החברה. ״השכרה היא גם עסק עתיר הון. בקיצור, כדי להוכיח את הרעיון שלנו, היינו צריכים יותר זמן וכסף, שלצערי אין לנו. '

קלסי דוריי, מנכ'ל Vow to Be Chic, אמרה ל- BuzzFeed News כי החברה 'זקוקה למודעות מושגית וזה לוקח זמן וזה עולה כסף'.



'בדיעבד היא 20-20,' הוסיפה. 'כנראה שהיינו צריכים לגייס יותר הון קודם.'

הקש כדי להפעיל או להשהות GIF הקש על כדי להפעיל או להשהות GIFVow To Be Chic / Via vowtobechic.com

Vow to Be Chic אפשרה לכלות להרכיב מבחר שמלות שמהותיהן יכולות לבחור מהן. השמלות נעו בין מידה 0 ל -18 ומחירן נע סביב 100 דולר. שושבינות קיבלו את השכירות שלה שבועיים לפני מועד החתונה ונאלצו להחזיר אותן יום עד שלושה ימים לאחר האירוע.

בשנה שעברה, פורבס מְתוּאָר דוריי כ'שיבש את תעשיית החתונות בסך 119 מיליארד דולר ', וכך גם החברה מומלצים פעמיים עַלבוקר טוב אמריקה. סלבריטאים מציאות טלוויזיה אוהבים רייצ'ל לינדסי מהרווק, זמרת מוזיקת ​​קאנטרי קלסי בלריני , ושחקן קארה סנטנה השתמש בשירות.

@emilyelliott2 / ויה טוויטר: @emilyelliott2



טיילור לינק מראלי, צפון קרוליינה, סיפרה ל- BuzzFeed News כי קיבלה הודעות מעורבות על מספר שמלות שהיא ושירותיה השכירות האחרות בחודש מארס. היא עדיין לא קיבלה החזר כספי ואינה יודעת אם יבואו שמלות שושבינה.

טיילור קרפנטר, שבסיסה באינדיאנה, סיפרה ל- BuzzFeed News כי עדיין לא יוחזר לה תשלום של 200 דולר לאחר החזרת שמלת ניסיון. נגר התקשרה וצייצה בחברה עד שהבחינה ב- Vow to Be Chic מבטלת תגובות באינסטגרם ובפייסבוק. היא טרם קיבלה את דמי ההחזקה.

'בסופו של דבר אני יכולה לחיות בלי זה, אבל זה בערך כמו שאתה אפילו לא עונה לאנשים בשיחות טלפון ובמיילים', אמרה. 'יש כל כך הרבה בנות שמתחתנות ואין להן את השמלות שלהן עכשיו.'

קוקו חלאסי @SunnyDeeNette

@VowToBeChic האם השושבינות שלי מכוסות או נה? לא אמרו לי על חלופות אחרות. החתונה שלי נמצאת בעוד שנתיים! https://t.co/dOxHVJDalL

16:48 - 02 במאי 2018 תשובה ציוץ מחדש אהוב

@SunnyDeeNette / Via טוויטר: @SunnyDeeNette

'אני חודשיים ו -20 ימים מהחתונה שלי,' אמרה דנט בורן, שבסיסה בקורונה, קליפורניה, ותתחתן ב -22 ביולי. היא קיבלה את המייל מ- Vow to Be Chic בזמן כנס בסן דייגו.

'אני מתבטלת,' אמרה בהודעה לחדשות BuzzFeed. 'אני בכנס בן שלושה ימים ואני פשוט יושב מאחור ובוכה'.

לשלוש מהשושבינות של בורן יש ילדים, אז רצתה להיות בטוחה שאפשרויות הלבוש שלה היו סבירות.

'התסכול שלי הוא רק חוסר השקיפות,' אמרה. 'העובדה שיש לי חודשיים וחצי היא כמעט פריבילגיה כרגע בהשוואה לבנות האלה כאילו, החתונה שלי בעוד שלושה שבועות ולא שמעתי כלום'.

@ KatieLogsdon2 / Via טוויטר: @KatieLogsdon2

נדר הוא הפניית לקוחות לאתרים אחרים המציעים הנחות. המתחרה לשעבר Rent the Runway הוא הַצָעָה 50% הנחה על חבילות כלה ללקוחות מושפעים, ההנחה הגדולה ביותר שלה אי פעם על חבילות כלה.

מנהל צד שלישי יצור קשר עם אנשים בנוגע להזמנות שלהם, כולל מידע על תהליך דרישת ההחזר. לקוחות יכולים גם להגיש תביעה באופן מיידי זֶה עמוד.

העדיפות על משלוחי הזמנות תתבסס על תאריך החתונה עם לקוחות עם תאריכים קודמים ראשונים בתור לפתרון ההזמנות שלהם.

'הושטנו יד ברגע שיכולנו,' אמר דוריי. 'ברור שאנשים יתעצבנו וגם אנחנו מוטרדים. אבל יש גם עשרות אלפי אנשים שחוו ניסיון טוב״.